Notre politique de confidentialité des données

La présente politique de confidentialité des données est destinée à vous informer en toute transparence sur les données que nous collectons, de leur destination, de la manière dont nous les utilisons et des droits dont vous disposez concernant le traitement de ces données.

 

Utilisation des données personnelles collectées

Qui est le responsable du traitement des données ?

Arnaud GRASSET
412 Les Noës Bodiers
44390 Nort-sur-erdre

Vous pouvez adresser vos demandes et questions sur le RGPD en cliquant ici

 

Quelles sont les données collectées et dans quel but ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour que le système de réservation puisse fonctionner correctement.

Les données stockées sur ce site sont:

• Nom, prénom pour identifier le client.
• Niveau du client pour pouvoir le placer dans les cours correspondant à ce niveau
• Numéro de téléphone pour que le professeur puisse contacter le client en cas de besoin.
• Email pour envoyer au client des notifications sur des changements dans leur planning.
• Liste des cours effectués et liste des achats de cours pour pouvoir calculer le solde de cours du client.
• Liste des actions effectuées par le client (par ex: changement de créneau), avec l'adresse IP et le "user-agent" (description du navigateur utilisé)

Les mots de passe sont hashés avec un algorithme à l'état de l'art et ne peuvent donc pas être lus par quiconque. Toutes les données sont confidentielles et ne sont communiquées à aucun tiers.

 

De quelles façons collectons-nous vos données ?

Les données sont saisies par le professeur. Elles sont préalablement communiquées directement par les personnes concernées. C’est le cas lorsque vous nous transmettez vos données d’identification pour traiter le suivi de votre dossier (administratif, facturation, support).

 

Protection de vos données

Nous appliquons une politique de confidentialité stricte. Nos systèmes informatiques sont régulièrement mis à jour afin d’empêcher toute fuite, destruction, perte, divulgation, usage, accès ou modification non autorisée de vos données. Picalix planning s’engage à prendre toutes les mesures requises afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque en tenant compte de la nature du traitement.

 

Pendant combien de temps conservons nous vos données ?

Vos données sont conservées tant que vous êtes actif. Elles sont supprimées automatiquement lorsque vous êtes inactif pendant 36 mois.

 

Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Vous pouvez à tout instant demander de vérifier, accéder, rectifier, supprimer, transférer et de vous opposer à l’utilisation de vos données, ainsi que demander la limitation de celles-ci. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer un email en cliquant ici ou nous contacter par courrier à l’adresse susmentionnée. Nous mettrons alors tout en œuvre pour faire le nécessaire dans les meilleurs délais.

 

Qui a accès à vos données et à qui sont-elles communiquées ?

Seul notre hébergeur OVH y a accès dans la mesure du nécessaire à l’exécution de prestations commandées ou bien dans l’accomplissement du Support sur les progiciels détenus. OVH est soumis à une obligation stricte de confidentialité.

 

Cookie

Statistiques et mesures d’audience

Cette page d’information est destinée à informer l’utilisateur du fonctionnement des cookies déposés lors de sa navigation sur les sites, quel que soit l’équipement (ordinateur, tablette ou mobile).

Picalix planning utilise des cookies afin de réaliser des statistiques de visites, enregistrer les données communiquées, et améliorer le parcours de navigation des utlisateurs.

Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Le terme « Cookie(s) » désigne l’ensemble des traceurs (pixel tag, bugs, webs storage,…) déposés et/ou lus, par exemple, lors de la consultation d’un site Internet ou d’une publicité.

Il s’agit donc d’une information déposée sur le disque dur de l’équipement de l’utilisateur par le serveur du site ou de l’application visité.

Il contient plusieurs données :

• le nom du serveur qui l’a déposé ;
• un identifiant sous forme de numéro unique ;
• éventuellement une date d’expiration de cookies…
• Ces informations sont parfois stockées sur l’équipement dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.
• Plusieurs types de Cookies sont présents sur les Sites. Il s’agit de Cookies ayant les finalités suivantes :
  • Les Cookies nécessaires au fonctionnement des sites
  • Les Cookies utilisés dans le cadre des mesures d’audience

Les Cookies nécessaires au fonctionnement des Sites

• Ces Cookies sont nécessaires au bon fonctionnement des Sites et à la navigation sur les Sites. Ils permettent à l’Utilisateur d’accéder aux principales fonctionnalités des Sites.

Les Cookies de mesure d’audience

• Ces Cookies sont destinés à établir la volumétrie et des statistiques de fréquentation des Sites, des différentes rubriques ainsi que l’utilisation des services proposés sur chacun d’entre eux.
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